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Quando trasferiamo il pacco alla compagnia di spedizioni, il trasporto e la consegna effettiva del pacco sono a carico della compagnia di spedizioni.
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In caso di domande specifiche sulla spedizione o tracciabilità, contattaci telefonicamente al numero +44 1443 809880.
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Cerca un pacchetto perso
Se sei stato in contatto con la compagnia di spedizioni e hanno dichiarato che il pacco è stato in loro custodia, ma che è attualmente perso, gestiremo la ricerca del pacco e ti aiuteremo a trovarlo o a sostituire il contenuto.
Inviaci una mail a [email protected] , con il numero dell'ordine e il numero di tracciamento.
Molto spesso, la compagnia di spedizioni troverà il pacco entro 1 settimana dal giorno in cui la richiesta è stata creata da noi. Se la compagnia di spedizioni considera il pacco perso, ti invieremo un nuovo pacco il prima possibile.
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Servizio clienti telefonici: +44 1443 809880Servizio clienti e-mail: [email protected]
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Martedì: 08:30 - 16:30
Mercoledì: 08:30 - 16:30
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